BYIC logo
BYIC logo

Alle artikler

Ordre

Artikler

Hvor finder jeg mit ordrenummer i min ordrebekræftelse?

Du kan finde dit ordrenummer øverst i højre hjørne på din tilsendte ordrebekræftelse i din e-mail. Dit ordrenummer indeholder både bogstaver, en bindestreg og 6 cifre.

Hvor finder jeg mit ordrenummer på mit label?

Hvis ikke du kan finde dit ordrenummer, kan du altid se dette på dit label.Du kan se dit ordrenummer ved at kigge på den sidste kolonne helt nede i bunden.

Kan I ændre størrelse eller farve i min ordre?

Vi kan ændre størrelse eller farve på din bestilling, hvis ikke den er afsendt eller plukket på vores lager.Størrelse:Denne kan ændres, såfremt den er på lager.Farve:Denne kan ændres, hvis den er på lager og har samme prissætning. Vi kan ikke tilbyde

Kan jeg annullere min ordre eller dele af den?

Du kan godt få annulleret hele din ordre eller dele af den hos os, hvis ikke den er afsendt eller plukket på vores lager. Hvis du har benyttet et Mastercard, Visa Electron eller et andet debetkort på den annullerede ordre, så kan pengene være reserve

Hvordan ombytter jeg til en anden størrelse?

Man kan ombytte en vare til en anden størrelse eller farve ved at bestille den nye style på vores webshop i den ønskede farve, samt størrelse.Det er ikke muligt at skrive på sin returseddel, at man ønsker denne i en anden størrelse, da vi ikke kan la

Hvorfor har jeg ikke modtaget jeres mails?

Vi oplever desværre, at vores e-mails havner i spam filteret, da man ikke aktivt har valgt os som afsender. Hvis du har afmeldt dig vores nyhedsbrev på et tidspunkt, har du fravalgt at modtage nyttige mails fra os med informationer, som kan omhandle