Kan jeg annullere min ordre eller dele af den?Opdateret 2 months ago

Du kan godt få annulleret hele din ordre eller dele af den hos os, hvis ikke den er afsendt eller plukket på vores lager.

Hvis du har benyttet et Mastercard, Visa Electron eller et andet debetkort på den annullerede ordre, så kan pengene være reserveret på din konto i løbende måned +30 dage, selvom købet er ophævet. Det er ikke BYIC, der har reserveret pengene, men din bank, der har sat pengene til side på din konto.

Annuller hele min ordre
Dette beløb vil blive frigivet fra din bank, så snart dette er muligt for din bank.
Hvis ikke din bank har frigivet dine penge, bedes du kontakte dem
og fremvise den e-mail vi har sendt til dig angående en annullering af ordren.

En frigørelse af penge på ens konto kan tage længere tid end en normal overførsel.
Det afhænger af din bank og ikke BYIC.


Annuller én vare på min ordre
Hvis din ordre ikke er afsendt endnu, kan vi slette en style for dig på din ordre og refundere dig denne, når din ordre er afsendt, såfremt du ikke ønsker produktet alligevel.
Her vil en manuel refundering foretages indenfor åbningstiderne.