För att returnera en vara, kan du köpa en returetikett för 59 SEK genom oss, vilket sÀkerstÀller spÄrning av ditt paket, samt tÀckning under frakt. Du kan starta returprocessen genom att lÀsa guiden och tipsen nedan, eller besöka retursidan. Följ gui
För att returnera produkter frÄn flera olika bestÀllningar, skapa individuella returetiketter sÄ, att det finns en etikett för varje ordernummer. Har du skickat flera bestÀllningar i étt paket, sÄ faktureras du pr bestÀllning, eftersom vi behandlar b
Om du skapar en retur genom vĂ„r returportal, har du alltid möjlighet att spĂ„ra paketet genom din spĂ„rningslĂ€nk. Det lĂ„ter dig spĂ„ra ditt returpaket tills det nĂ„r vĂ„rt lager. đź NĂ€r din spĂ„rning visar, att paketet ligger i Aalborg och Ă€r markerat som
NÀr vi mottagit ditt returpaket pÄ vÄrt lager, tar det upp till 10 arbetsdagar innan vi Àr fÀrdigbehandlade det. Efter bearbetning fÄr du ett nytt e-postmeddelande angÄende din Äterbetalning. Efter detta kan det ta 2-4 bankdagar innan pengarna syns s
Ordrenummer Ordernumret kan finnas i din orderbekrĂ€ftelse eller i Ă€mnesraden i e-postmeddelandet vi har skickat till dig. Ditt ordernummer bestĂ„r av siffror, ett bindestreck och tvĂ„ blockbokstĂ€ver. Ditt ordernummer har följande format: SE-12345. đ« O
Du har 14 dagar pÄ dig att returnera din bestÀllning, vilket rÀknas frÄn det att du fysiskt tagit emot den. För paket som levereras till din adress eller hÀmtas i paketbutik, rÀknas perioden frÄn den dag dÄ paketet har levererats till din adress elle
Du kan enkelt returnera flera varor frĂ„n samma bestĂ€llning, inom 14 dagar, genom att skapa en ny returetikett med rĂ€tt e-postadress och ordernummer. âïž Har du redan lĂ€mnat in ditt paket, kan den anvĂ€nda returetiketten inte Ă„teranvĂ€ndas. âïž Om du vill
Om du har fĂ„tt en gĂ„va, kan du enkelt returnera den sjĂ€lv, genom att ha köparens ordernummer och mailadressen som anvĂ€nds för köpet. đź Returetiketten kommer att skickas till köparens e-post, men du kan Ă€ven ladda ner den direkt efter skapande för at