Hvorfor kan jeg ikke registrere en retur?Opdateret 9 dage siden

Ordrenummer 
Ordrenummeret kan lokaliseres i din ordrebekræftelse eller i emnelinjen på den e-mail, som vi har sendt til dig. Dit ordrenummer består af tal, en bindestreg og to blokbogstaver. 

E-mail 
✔️ Det kan være en god idé at kontrollere, om din browser har gemt flere e-mails og dermed automatisk indsætter en anden e-mail, når du foretager en ordre.

✔️ Hvis vores returportal angiver fejl med de indtastede oplysninger, skal du være opmærksom på, om e-mailadressen, du har angivet, stemmer overens med din ordre.

✔️ Du kan altid downloade dit returlabel umiddelbart efter oprettelsen i den aktuelle browser.