Har I modtaget min returpakke?Opdateret 3 months ago

Hvis du opretter en returnering igennem vores returportal, har du altid mulighed for at spore pakken gennem dit tracking link. Det giver dig mulighed for at følge din returpakke, indtil den når vores lager.

📮 Når din tracking viser, at pakken er lokaliseret i Aalborg og markeret som leveret, betyder det, at vi har modtaget den på vores lager. Vær opmærksom på, at vi ikke sender en e-mail om modtagelsen af returpakken på vores lager. 

💌 Vi sender dig først en mail vedrørende behandlingen af din returpakke, som sædvanligvis sker inden for en periode på 10 hverdage.