BYIC logo
BYIC logo

Alle artikler

Hvordan returnerer jeg produkter fra flere bestillinger?Oppdatert 3 months ago

For å returnere produkter fra flere forskjellige bestillinger, vennligst opprette individuelle returetiketter slik, at det er én etikett for hvert ordrenummer.

Har du sendt flere bestillinger i én pakke, vil du bli fakturert pr. bestilling, da vi behandler bestillingene individuelt.

📦 Vi gjør oppmerksom på følgende
Dessverre er denne prosedyren nødvendig av hensyn til dokumentasjonen overfor leverandøren.

Hvis en kombinert pakke, med begge bestillinger, skulle gå tapt under levering, ville vi ikke kunne påvise at det er flere produkter i pakken, da dette ikke er registrert i returportalen. Derfor skal det lages etiketter pr ordrenummer gjennom vår returportal. Kostnadene ville derfor kun dekket de registrerte varene for hver pakke.

For å gjøre en retur, kan du gå til retursiden.

Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei