Hoe retourneer ik een bestelling die ik als cadeau heb ontvangen?Bijgewerkt 2 years ago

Je kunt een bestelling die je als cadeau hebt ontvangen gemakkelijk retourneren.

Je hebt alleen het bestelnummer van de koper nodig en het e-mailadres dat voor de betreffende bestelling gebruikt werd.

Je retourlabel wordt naar het e-mailadres van de koper gestuurd, maar je kunt dit kort nadat het is aangemaakt downloaden zodat jij ook een exemplaar hebt.

 Het bedrag zal altijd worden teruggestort op de kaart van de koper, aangezien deze informatie is vermeld in de bestelling. Wij kunnen niet naar jouw rekening terugstorten, aangezien dit niet in de bestelling vermeld staat en je zal dus met de koper moeten afspreken hoe je het financieel wilt regelen.

Indien je jouw cadeau in een andere maat of kleur wenst, plaats dan een nieuwe bestelling.