Hoe lang duurt het voordat mijn retourzending is verwerkt?Bijgewerkt 2 years ago

We hanteren een standaard verwerkingstijd van maximaal 10 werkdagen vanaf het moment dat wij je retourpakket in ons magazijn ontvangen tot het moment dat het door ons is verwerkt.

Wanneer we je retourpakket hebben verwerkt, ontvang je een nieuwe e-mail over je terugbetaling.

Het kan 2-4 bankdagen duren voordat het geld op je rekening staat.

Nieuwe creditcard
Als je creditcard geblokkeerd is of je hebt een nieuwe creditcard ontvangen sinds je je bestelling hebt gedaan, zal ons systeem je terugbetaling naar je bankrekening doorsturen. 

Betaald met een cadeaubon
Als je een cadeaubon hebt gebruikt als betaling voor je bestelling, zal je geld worden teruggestort op je cadeaubon.