Hvordan meddeler jeg en reklamation?Opdateret 8 months ago
Hvis du oplever problemer eller ønsker at reklamere over et produkt, bedes du følge denne procedure for en effektiv håndtering af en defekt vare:
- Oplys dit ordrenummer
- Vedhæft billeddokumentation og prismærke
- Giv os en kort forklaring på det opståede problem
💌 Send disse oplysninger til os via vores kontaktformular.
Vi vil besvare din henvendelse så hurtigt som muligt inden for vores åbningstider. Vi anbefaler, at du ikke sender noget retur, inden vi har løst sagen med vores kundeservice.
Åbningstider kundeservice:
Man-tors: 08.30-16.30
Fre: 08.30-15.00
Frokostpause: 12-12.30
Lør-søn: Lukket
Helligdage: Lukket