Hvad betyder en forudbestilling?Opdateret 3 months ago

En forudbestilling betyder, at du kan bestille en vare, inden den reelt er på vores lager.

Før du placerer en ordre, kan du se under produktet i rubrikken "forudbestilling", hvornår den estimerede levering forventes på vores lager. Når du har afgivet en ordre med en forudbestilling, modtager du en e-mailbekræftelse for din ordre. Du vil senere modtage en e-mail, så snart din bestilling er afsendt fra vores lager. 

Klik på ❔eller ＞ for yderligere information, se illustrerede billede:

🛍 Ordre med flere varer 
Hvis din forudbestilling er placeret sammen med andre varer på en ordre, vil hele ordren først blive afsendt samlet, når forudbestillingen er klar til levering på vores lager.

Vi har desværre ikke mulighed for at opdele din ordre og vi anbefaler altid, at du opretter separate ordrer, hvis du ønsker at modtage et andet produkt med det samme.

📦 Levering 
Forudbestilte varer kan blive leveret i den oplyste uge på alle hverdage til vores lager. Der er en mulighed for, at leveringen kan ske efter den angivne uge, hvis produktet ankommer sent til vores lager i løbet af ugen. Vi kan ikke oplyse en nøjagtig dato for ankomsten af din specifikke forudbestilling ud over den uge, der allerede er angivet.

Hvis du har flere forudbestillinger med forskellige leveringsuger på din ordre, vil den seneste uge være den estimerede tidshorisont, for hvornår du senest kan forvente, at din ordre bliver afsendt fra vores lager.

💳 Betaling 
Din betaling vil først blive trukket fra din konto, når din pakke er afsendt fra vores lager. Indtil dette tidspunkt står beløbet som en reservation på din konto.

I visse tilfælde kan banken fjerne denne reservation i fremtidige betalinger, især hvis der er gået en betydelig periode. Selvom betalingen ikke er synlig øjeblikkeligt, er den tilgængelig i op til 30 dage. Når ordren er afsendt fra vores lager, vil betalingen automatisk blive trukket fra din bankkonto uden yderligere komplikationer.

🚚 Retur 
Du har 14-dages returret, der gælder fra den dag, du fysisk modtager din pakke i hånden. Denne periode starter ikke fra dagen, hvor du afgiver din ordre hos os, da det er muligt, at en forudbestilling først ankommer til vores lager efter returfristens udløb.

Hvis du tidligere har afmeldt vores nyhedsbrev, har du også valgt ikke at modtage opdateringer fra os vedrørende eventuelle forsinkelser på din forudbestilling. Hvis du ønsker at modtage disse opdateringer, kan du til enhver tid tilmelde dig nyhedsbrevet igen. Afmeldingen påvirker ikke modtagelsen af ordrebekræftelser eller tracking-mails.