Hvad betyder en forudbestilling?Opdateret 23 days ago

En forudbestilling betyder, at du kan bestille en vare, inden den reelt er landet på vores lager.

Ved siden af produktet på webshoppen, er der oplyst hvilken uge din forudbestilling bliver leveret til os. Du kan trykke på spørgsmålstegnet for mere information omkring, hvad en forudbestilling betyder. 

Inden man aflægger en ordre på et produkt, kan man se under produktet ved rubrikken "forudbestilling", hvornår den estimerede levering forventes på vores lager. 

Når du har bestilt en ordre med en forudbestilling på, vil du modtage en e-mail, hvor vi informerer dig, at vi har registreret din ordre og du vil herefter modtage en e-mail så snart bestillingen er afsendt.

Ordre med flere varer

Hvis din forudbestilling er bestilt på en ordre med andre varer, vil hele ordren først afsendes samlet, når forudbestillingen er leveret på vores lager. 

Såfremt du har flere forudbestillinger på din ordre til flere forskellige leveringsuger, vil den seneste uge, være den uge, hvor du senest kan forvente din ordre blive afsendt fra vores lager.

Vi kan desværre ikke splitte din ordre og vi anbefaler altid, at du bestiller dine varer på 2 separate ordrer, såfremt du ønsker at få tilsendt et andet produkt med det samme. 

Levering 

Tag altid udgangspunkt i den leveringsuge, der står på din ordrebekræftelse, da den noterede uge kan ændre sig på hjemmesiden grundet flere leveringer på den specifikke vare. 

En levering for en forudbestilling på vores lager, kan forekomme i den noterede uge på alle hverdage. Man kan komme ud for, at en forudbestilling leveres til dig efter den noterede uge, hvis vi modtager produktet sent i ugens løb. Vi kan ikke give et præciseret svar på ankomsten for din specifikke forudbestilling. 

Når man bestiller en forudbestilling, ønsker vi, at du altid tager forbehold for, at vi kan være nødsaget til at annullere din ordre, hvis vi skulle få komplikationer fra vores leverandører, såfremt det skulle ske, at produkterne ikke kan leveres. Dette er desværre noget man kan forvente, da det er en forudbestilling og her kan der forekomme pludselige situationer, der gør, at vi ikke kan leve op til leveringen. 

Du vil selvfølgelig blive kontaktet via. e-mail, hvis uheldet skulle være ude, hvor pludselige situationer gør, at vi ikke kan leve op til leveringen. Dette er forventeligt på alle vores forudbestillinger. 

Betaling og retur 

Din betaling vil først blive trukket på din konto, når din pakke er afsendt fra vores lager. Indtil da står de som en reservation på din konto. Samtidig har du 14 dages returret fra den dag du fysisk modtager din pakke i hånden - ikke fra den dag du har lagt din ordre hos os, da man kan opleve en forudbestilling først leveres på vores lager efter returfristen. 

I nogle tilfælde fjerner banken denne reservation i de fremtidige betalinger, hvis der eventuelt er gået for lang tid. Betalingen er tilgængelig i op til 30 dage, selvom den ikke er synlig lige nu og her. Når ordren er afsendt fra vores lager, vil betalingen gå og hæves på ens bankkonto uden komplikationer. 

Bemærk, at hvis du har afmeldt dig vores nyhedsbrev på et tidspunkt, har du fravalgt at modtage nyttige mails fra os med informationer, som kan omhandle en forsinkelse på din forudbestilling. Såfremt du ønsker at modtage disse mails, kan du altid tilmelde dig nyhedsbrevet igen. Denne afmeldning er ikke gældende for ordrebekræftelser eller tracking mails.