BYIC logo
BYIC logo

Alla artiklar

Vad gör jag om mitt paket har returnerats?Uppdaterad 17 days ago

Om du inte hämtar din beställning på posten, kommer den automatiskt att returneras till vårt lager.

Paketbutiken lagrar den i minst 14 dagar. Under vissa perioder med hög aktivitet, kan paketbutiker lagra ditt paket i upp till max 7 dagar. Antalet dagar varierar från paketbutik till paketbutik.Vi har ingen kontroll över, när ett paket automatiskt skickas tillbaka från de olika butikerna.

Var medveten om följande:
💳 Om du inte hämtar ut din beställning i paketbutiken, debiteras alltid en returavgift på 59 SEK vid handläggning av ditt returpaket.

📱Du får alltid ett sms eller e-postmeddelande, som ger dig information om senast möjliga hämtningstid i din valda paketbutik.

🛍 Tyvärr kan vi inte skicka om paketet efter denna process. Om du vill ha samma produkter igen, vänligen gör en ny beställning.

⌛️ Handläggningstiden för returpaket är upp till 10 arbetsdagar efter mottagande på vårt lager.

⚡️Om ditt paket fortfarande finns tillgängligt i paketbutiken, rekommenderar vi, att du hämtar det så snart som möjligt och returnerar det för att säkerställa snabb hantering av din beställning.

Var denna artikel till hjälp?
Ja
Nej