Hva betyr en forhåndsbestilling?Oppdatert 3 months ago

En forhåndsbestilling betyr, at du kan bestille en vare før den faktisk er på vårt lager.

Før du legger inn en bestilling, kan du se under produktet i "forhåndsbestilling" når estimert levering forventes på vårt lager. Når du har lagt inn en bestilling med en forhåndsbestilling, vil du motta en e-postbekreftelse for bestillingen din. Du vil senere motta en e-post så snart bestillingen din er sendt fra vårt lager.

🛍 Bestill med flere varer
Dersom forhåndsbestillingen din legges sammen med andre varer på en bestilling, vil hele bestillingen først sendes samlet, når forhåndsbestillingen er klar for levering på vårt lager.

Vi kan dessverre ikke dele opp bestillingen din og vi anbefaler alltid, at du oppretter separate bestillinger, dersom du ønsker å motta et annet produkt så snart som mulig.

📦 Levering
Forhåndsbestilte varer kan leveres til vårt lager på alle hverdager i den angitte uken. Det er mulighet for, at levering kan skje etter den angitte uken, dersom produktet kommer for sent til vårt lager i løpet av uken. Vi kan ikke gi en eksakt dato for ankomst av din spesifikke forhåndsbestilling utover uken som allerede er angitt.

Hvis du har flere forhåndsbestillinger med ulike leveringsuker på bestillingen din, vil den siste uken være den estimerte tidshorisonten for, når du senest kan forvente, at bestillingen din sendes fra vårt lager.

💳 Betaling
Betalingen din vil først bli trukket fra kontoen din, når pakken din er sendt fra vårt lager. Inntil dette tidspunktet står beløpet som en reservasjon på din konto.

I visse tilfeller kan banken fjerne dette forbeholdet ved fremtidige betalinger, spesielt hvis det har gått en betydelig tidsperiode. Selv om betalingen ikke er synlig umiddelbart, er den tilgjengelig i opptil 30 dager. Når bestillingen er sendt fra vårt lager, vil betalingen automatisk bli trukket fra bankkontoen din uten ytterligere komplikasjoner.

🚚 Retur
Du har 14 dagers returrett som gjelder fra den dagen du fysisk mottar pakken din i hånden. Denne perioden starter ikke fra den dagen du legger inn bestillingen hos oss, da det er mulig at en forhåndsbestilling først kommer til vårt lager etter at returperioden er utløpt.

Hvis du tidligere har meldt deg av vårt nyhetsbrev, har du også valgt å ikke motta oppdateringer fra oss angående eventuelle forsinkelser i forhåndsbestillingen din. Hvis du ønsker å motta disse oppdateringene, kan du når som helst melde deg på nyhetsbrevet igjen. Avmelding påvirker ikke mottak av ordrebekreftelser eller sporings-e-poster.